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医生医疗服务提高群众满意度
西安市第八医院组织召开 加强医疗领域作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治第四次工作会议
发布日期:2022-10-26   
作者:佚名   
来源:医务科   
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为做好加强医疗领域作风建设切实解决群众反映强烈突出问题专项整治工作,按照工作阶段安排,对8-9月份自纠自查阶段工作进行总结,安排部署下一阶段工作,2022年10月21日,我院在行政楼四楼会议室召开专项整治领导小组第四次工作会议,主管院长和16个责任科室负责人参加此次会议。
会议共有四项议程,首先有医务科通报《西安市卫生健康委员会关于加强医疗领域作风建设切实解决群众反映突出问题专项整治督导检查情况的通报》;其次是党办和监察室两个责任科室对8-9月份专项整治开展情况进行交流发言;第三项是医务科专干针对《西安市关于加强医疗领域作风建设切实解决群众反映突出问题专项整治实施方案》的重点任务和实施步骤进行培训,对全院8-9月份专项整治工作清单督导检查和工作开展情况进行总结汇报,并按照10月份工作清单进行任务分工。
最后业务院长王晓宏做了总结发言,他指出自活动开展以来,各科室围绕四项重点内容做了大量扎实工作,采取切实措施,解决了很多实际问题,将专项整治任务由纸面落到了实处,取得了显著成效。对下阶段工作提出了四点要求,一是正视问题,以问题为导向,针对党建查房内容、工作清单未落实任务、宣传力度和知晓率低及线索收集单一等存在的问题,进一步采取措施,改进工作效果。二是学习先进的经验,要善于从别人的亮点中学习,针对临床路径、绩效考核、优化就医环境、落实九项准则等方面挖掘和打造工作亮点,三是落实工作任务,按照下一阶段工作清单,落实工作任务,加强部门配合,形成工作合力,共同推进任务落实。四是要做好工作总结提升,把改善就医环境,解决患者饮食、停车等反映突出问题纳入工作范围,提升职工患者在此项活动中的获得感和满意度。