“起床了”、“吃饭了”，隔离区工作的医务人员，美好的一天就从这几声清脆的叫早声开始。在医务人员的生活区，有这么一群暖心的大姐，他们不仅是医务人员最为贴心的人，还是他们生活中最离不开的人，他们就是生活区管理员。

    疫情之初，慢病中心主任何海燕接到的第一个工作任务，就是组建起生活区管理员队伍，带着科室的两名“女将”和医院调配过来的另外两名“女将”，这支由5人组成的管理员队伍就这么成立了。“我们的工作就是服务好、管理好一线的医务人员在生活区的生活”，何海燕和她的“女将”们将这句话作为自己工作的准则，可让她没想到的是，这个准则看起来容易，做起来却真不容易。

    仅仅一个吃饭问题，就让她们想了费了很多心思，“我是回民”、“我不吃辣的”、“我不吃荤腥”、“我不吃葱姜”……才开始的时候，每次发放饭菜，她们总能遇到这样那样的问题。为了让医务人员们吃到可口的饭菜，她们记载、标志出了有特殊要求的医务人员口味偏好，还和食堂进行了多次沟通，才将这些问题一一解决。

    “老师，我房间下水道堵了”、“老师，我房间的灯管该换了”，修理水电是他们遇到的第二个难题，平时在家里连电表都不会看，可为了减少总务人员进出隔离区，她们硬是学会了通下水道、修理水龙头、更换灯管，解决不了才反馈给总务科修理。

    下雨了，她们要操心医务人员们衣服会不会穿的少了；天黑了，她们还要操心医务人员交接班，有谁又加班还没回来。而“没带牙刷”、“毛巾不见了”、“生理期到了”…….她们还要帮大家配好生活用品，牙刷、牙膏、毛巾、卫生巾甚至连内裤她们都准备的妥妥当当的，“有备无患，细节处看服务”何海燕总是说她们生活保障要“彰显细节”。

    “最累的就是医务人员们换岗的时候”何海燕说每次换岗，她们都要提前一到两天安排，为即将进入隔离区工作的医务人员准备好房间，让他们“拎包入住”。换岗当天，再将进入隔离休养的医务人员换下来的床单、被套、枕套打包送走，请消毒员对房间进行消毒，打扫干净房间等待再次启用。当医务人员入驻后，她们还要一一宣讲生活区相关规定、生活区到工作区的路线、院感知识等等，督促大家严格执行，确保院内零感染。

    他们的工作得到了医务人员的肯定，管理员们成了生活区里医务人员们最离不开的人，而何海燕这位“何老师”也俨然成了医务人员们的“知心大姐”，“生活上遇到的问题，感觉就没有她们解决不了的”这是医务人员们的心里话，也是给予她们最高的评价。

    在这场没有硝烟的战斗中，每个人都在自己的岗位上努力贡献，保障一线工作，为医务人员提供生活照顾，在何海燕和她的“女将”们看来，就是在抗击疫情，“我们坚信，我们终将获得最终的胜利！”