健康扶贫
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?”这是被西安市第八医院抗病毒门诊医生靖新艳写在工作日记上的一句话,参加工作之初,她从未想过自己会成为一名艾滋病科医生,可在这个岗位上,她一干就是6年,从最初想调离到如今从容应对、游刃有余,靖新艳用心书写了属于自己的医者大爱。
2014年,刚从学校毕业的靖新艳来到了西安市第八医院,轮转期间,靖新艳在肝病科、感染二科、感染一科、中西医结合科等科室都得到了主任的高度评价,而她却最终决定留在了抗病毒门诊。刚开始,靖新艳的工作并不顺利,因为接诊的是艾滋病患者,所以需要的不仅仅是疾病的治疗,更多的是心理的疏导、疾病知识的教育和全面深入的沟通,而这些都要以患者对医务人员完全的信任为基础。可患者们对这位新来的医生还有所顾虑,常常是别的医生没有号了,才会选择靖新艳。
面对着患者的质疑,靖新艳一度动摇,科室同事却给了她最大的支持。年资高的医生们会陪她出诊,护士们会帮她和患者沟通,科主任还悉心教她诊疗中如何和患者交流,并通过讲课、健康教育等机会让患者熟悉她。慢慢地她也总结出了一套有效沟通方法,患者们也逐渐接纳了靖新艳,找“小靖医生”看病的患者也越来越多。
眉县强制戒毒所医院是全省唯一收治艾滋病、肺结核、肝病等患有传染性疾病戒毒人员的专管所,也是西安市第八医院对口支援单位,去年为了加强艾滋病区管理,持续提升艾滋病诊疗水平,靖新艳被派往眉县强制戒毒所医院。初来乍到的她,在对病区和患者基本情况进行了详细了解的基础上,发挥专业所长,对艾滋病患者的病案进行了梳理和整理,悉心地为每一位艾滋病患者“建档立案”,制定个体化的诊疗方案,启动了全员抗病毒治疗,让艾滋病区的患者都能接受专业、规范、系统的治疗。与此同时,结合自己在抗病毒门诊的工作经验,靖新艳深知良好的沟通是建立医患信任、提升患者治疗依从性最有效的方法,为此,在治疗之余,她总会多抽出些时间和患者沟通,了解疾病对他们心理的影响,帮助他们疏导不良情绪,建立起战胜疾病的信心。她还将健康教育作为影响患者就医依从性的重要方法,通过一对一健康宣教、集中宣讲等形式,加深患者、戒毒人员对疾病的认知,提升患者在治疗、用药方面的依从度,帮助戒毒人员了解疾病传播途径,从而有效防治疾病的传播。
在靖新艳的患者中,陶某是让她印象最深的一位,年轻的他因家庭原因,过早步入社会,刚染上艾滋病的时候,陶某深感自卑,一度对生活绝望,放弃了治疗,抱着自生自灭的态度。刚开始,他拒绝和靖新艳交流,不论问什么问题,他总是保持沉默,靖新艳依旧每天和他交谈,给他讲疾病的知识,讲治疗护理方案,讲成功的案例。慢慢地他开始回答医生的问题,虽然只是简单的“是”或“不是”,都让靖新艳感到开心。随着治疗的深入,陶某也开始主动和靖新艳交流,讲自己的感受、讲自己的故事,封闭的心扉慢慢敞开,让靖新艳十分欣慰。最终,在靖医生及眉县戒毒所医院医护人员的共同努力下,他不仅得到了疾病上的治疗,还重拾了生活的希望。为表示感谢,陶某亲手将锦旗送给了靖新艳,向她表示自己的感激之情。
在关注患者健康的同时,靖新艳还专门为职业暴露的高危人群——干警职工、医务人员,开展了“艾滋病的前生今世及HIV暴露前后预防”“传染性疾病的职业暴露与预防”等专题讲座,解答干警对职业暴露的疑问,帮助他们查找职业暴露风险点,提高干警对职业暴露的自我防护意识和处置能力,从根源上杜绝职业暴露的发生。因为讲解的内容针对性、实用性强,加之靖新艳风趣、朴实的讲课风格,她的健康教育课受到了所内干警、职工的欢迎和好评。
冰心老人说“爱在左,同情在右,走在生命路的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉痛苦;有泪可落,也不觉是悲哀。”播撒希望,开出最美的生命之花,是对医者仁心的最好诠释。而靖新艳的故事,就是对医者仁心生动的展示,也是对我院医务工作者敬业奉献最真实的写照。