为有效防范医疗风险，切实保障患者安全，持续改进医疗质量，全面提升医疗服务能力，4月18日下午，西安市第八医院召开了2024年第一季度医疗安全（不良）事件及医疗投诉纠纷分析会，全院职工参会，医务科副科长贾小洲主持会议，副院长王晓宏到会并发言。

会上，护理部、药剂科等6个职能部门就各自职责范围内不良事件的发生情况进行了汇总、原因分析，并提出了改进措施。医务科通报了全院2024年第一季度不良事件整体情况，重点分析了不良事件上报存在的问题并提出整改措施。随后，医务科分别从投诉情况、典型案列、经验总结等方面对2024年第一季度医疗纠纷投诉进行了分析，着重对典型案列进行详细解读，分析原因，查找对策，举一反三。

副院长王晓宏在总结讲话中强调了医疗安全（不良）事件上报的目的和重要意义，将风险关口前移，早发现，早上报，早预警，有效防范重大不良事件及医疗纠纷与投诉的发生。