连续三年开展的“医疗质量万里行”活动，是继“医院管理年”活动以来，卫生系统进一步坚持以人为本、贯彻科学发展观、依法执业、改进医疗质量管理、促进医疗卫生事业健康发展的重要举措，是落实深化医药卫生体制改革工作的具体体现。
    我院结合市卫生局《2011年度局直医院目标责任综合考评标准》，细分各项内容，落实具体责任，落实督办部门，落实责任科室，明确完成时限，将“医疗质量万里行”活动，“三好一满意”活动及“2011目标责任综合考评”有机的结合起来。
在持续改进医疗质量方面：要求将医疗质量与安全监管重心下移至科室，强化岗位职责和科主任、护士长的质量管理意识，加强基本技能培训，深化病历质量的内涵考核，加大“核心制度”的落实与责任追究力度；提高医疗质量，着力促进“质量好、服务好、医德好，群众满意”的贯彻落实。
    切实保障患者医疗安全，要求各临床科室、血液透析室、消毒供应室等重点部门和重点环节的医院感染防控；加强对实验室制度建设、硬件设施、人员、应急处置等监督管理；科学、合理、安全用血；全力化解医疗纠纷，构建和谐医患关系，保障医患双方的合法权益。
    着力改善医疗服务，要求门诊部多途径、多形式开展预约诊疗服务。积极与社区卫生服务机构、乡镇卫生院建立急诊、急救转介服务；密切科室间协作，做好入院、出院患者的指示、引导工作，提供个性化的服务与帮助；加强转诊、转科患者的交接，及时传递患者相关信息，为患者提供连续医疗服务；减少患者预约检查、院内会诊、检查结果等方面的等候时间；实行医院“首诉负责制”，医教科、门诊部、纪委统一接受、处理患者和医务人员投诉，及时处理并答复投诉人。
  “持续改进质量，保障医疗安全”， 将我院医院管理和医疗质量管理控制工作从阶段性活动转入制度化、规范化、法治化的常态管理轨道，促进“医疗质量万里行”活动向专业化、精细化、系统化纵深发展，逐步形成持续改进质量、保障医疗安全的长效工作机制， “三好一满意”深得人心，“目标责任管理”落到实处，不断提高医疗服务的水平和质量，为我院的长足发展奠定良好的基础。