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党风廉政

行动起来 做好桥梁纽带
发布日期:2015-04-10    作者:佚名    来源:本站整理    点击量:1784   分享到:
4月2日下午14时30分,西安市第八医院中层聘任后第一次专题培训在五楼会议室如期举办。培训邀请了陕西省行政学院公共管理系吴培华副教授主讲,党委书记郑菊贤主持,内容为“沟通与执行力”,院领导及全院中层参加了培训学习。
     
 
培训课上,《红与黑­­——行动学习》给大家留下了深刻的印象。“互动、参与、分享、点评”环环紧扣,尤其是在分组互动与环节中,一场“红与黑的博弈游戏”在彰显团队智慧的同时,也留给了参与者深刻的思考。为了一个共同的目标­——“赢”,红黑两组热烈讨论、缜密分析、集思广益、揣摩竞争对手的心思,尽管这场“博弈”只是一个游戏,带给了医院领导和中层的收获是巨大的,对管理、沟通、执行有了新的理解和感悟——管理就是沟通,沟通的关键不是你说了什么,而是对方听到了什么!
     
 
点评环节,结合现场互动表现和大量的事例,吴琼华副教授深刻解读了五大有效沟通的行为法则,一是自信的态度;二是体谅他人的行为;三是适当的提示对方;四是有效的直接告诉对方;五是善用询问与倾听。
     
 
援引爱因斯坦的一句话“你不可能用造成问题的同一思维解决问题”吴琼华副教授结束了整场培训。